2010年9月21日
尊敬的索尼专业记录媒体用户，你们好！
为了告知SxS-1记忆卡（型号：SBS-32G1）的一项新的重要固件升级，特此发布本通知。
最近几个月，在市场上发现，在极少数情况下，使用SxS-1记忆卡拍摄时，记忆卡的容量未录满之前，摄像机会停止记录并在LCD显示屏上显示“media error”。此固件升级能防止上述情况的发生。建议您在方便时尽快和我们联系以便将您的记忆卡进行固件升级。
注： SxS PRO 记忆卡 (型号： SBP-8, SBP-16, SBP-32) 不受此影响。
受影响的产品批号包括:
7CLxxxxx - 7DFxxxxx |
7DDxxxxx |
7DFxxxxx |
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7CL11001 - 7DDP1338 |
7DDP1341 - 7DDS1036 |
7DF81291 - 7DF81999 |
7DF91191 - 7DF91200 |
7DDS1050 - 7DEJ1060 |
7DDS1038 |
7DF91111 - 7DF91115 |
7DF91202 |
7DEJ1066 - 7DF81040 |
7DDS1040 - 7DDS1045 |
7DF91161 - 7DF91170 |
7DF91203 |
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7DF91176 - 7DF91185 |
7DF91206 - 7DFA1130 |
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7DFA1136 - 7DFH1105 |
产品批号印刷在SxS-1记忆卡的侧面，写保护开关的旁边。
如下图所示：
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如果您发现您的SxS-1记忆卡批号属于上述范围，我们建议您首先备份记忆卡内的所有内容，然后删除，并将其送至以下地址以便我们对固件进行升级。我们将在10个工作日内将您的卡交还给您：
重要事项：请注意此固件升级将删除SxS-1记忆卡内所有内容。因此请您务必确认在将卡交给索尼之前里面的内容已经得到备份。 索尼将不对任何存储内容的损坏或丢失负责。
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如果您，或任何收到此通知的人对此有任何疑问，或需要协助，请拨打 400-810-2208.
非常感谢您的理解。
此致
敬礼
索尼（中国）有限公司
记录媒体部
-
关于个人信息管理：
索尼（中国）有限公司为上述通知之目的，可能需要记录和使用用户的个人信息，如姓名、联系电话和/或通信地址等。索尼（中国）有限公司负责处理为上述通知而获得的用户个人信息，并确保索尼（中国）有限公司和提供相关服务的索尼指定维修网点按照向用户另行明示的《索尼产品顾客个人信息保密政策》来记录、使用和销毁用户信息。
索尼专业产品特约维修站联系地址
| 索尼专业产品特约维修站 华北区 | |||
| 站名 | 索尼广播电视专业产品 北京中仪维修中心 （北京中仪） |
站名 | 索尼广播电视专业产品 北京中仪维修中心中关村特约维修站 |
| 地址 | 北京民族园路九号院甲一号楼 | 地址 | 北京中关村鼎好电子商城地下二层A010-1 |
| 邮编 | 100029 | 邮编 | |
| 电话 | （010）82842233 | 电话 | （010）62604005 |
| 传真 | （010）82840030 | 传真 | （010）62604005 |
| 站名 | 索尼广播电视专业产品 北京天视维修中心（北京天视） |
站名 | 索尼广播电视专业产品 长春 特约维修站（长春天歌） |
| 地址 | 北京市丰台区西南四环总部基地3区6号楼1层 | 地址 | 长春市南关区亚泰大街1451号 |
| 邮编 | 100070 | 邮编 | 130042 |
| 电话 | （010）52215918 52215919 | 电话 | （0431）86186759 86187602 |
| 传真 | （010）52215928 | 传真 | （0431）86187604 |
| 站名 | 索尼广播电视专业产品 沈阳 特约维修站 （ 霁虹街） |
站名 | 索尼广播电视专业产品 沈阳 特约维修站 （ 青年大街） |
| 地址 | 沈阳市铁西区霁虹街24-3号4门 | 地址 | 沈阳市沈河区青年大街38号 |
| 邮编 | 110025 | 邮编 | 110013 |
| 电话 | （024）25112988 25112989 | 电话 | （024）22712442 22853086 |
| 传真 | （024）25111589 | 传真 | （024）22861496 |
| 站名 | 索尼广播电视专业产品 西安 特约维修站 （ 陕西TV） |
站名 | 索尼广播电视专业产品 郑州 特约维修站 （ 郑州中索） |
| 地址 | 西安市建西街甲字10号 | 地址 | 河南省郑州市花园路85号新闻大厦17楼B座 |
| 邮编 | 710054 | 邮编 | 450003 |
| 电话 | （029）87854775 87853198 | 电话 | (0371) 65582311 65582309 |
| 传真 | （029）87854775 | 传真 | （0371）65582309 |
| 站名 | 索尼广播电视专业产品 济南 特约维修站 （ 济南新力） |
站名 | 索尼广播电视专业产品 太原 特约维修站 （ 太原索视） |
| 地址 | 济南市燕子山路2-2号燕翔大厦 | 地址 | 太原市桃园北路金刚堰28号 |
| 邮编 | 250014 | 邮编 | 30009 |
| 电话 | （0531）82395066 82395077 | 电话 | （0351）3191886 3191866 |
| 传真 | （0531）82395466 | 传真 | （0351）3191886 |
| 站名 | 索尼广播电视专业产品 哈尔滨 特约维修站（哈尔滨索电） |
站名 | 索尼广播电视专业产品 哈尔滨 特约维修站 （ 哈尔滨索松） |
| 地址 | 哈尔滨市南岗区清明六道街38号 | 地址 | 哈尔滨市南岗区振兴街8号 |
| 邮编 | 150080 | 邮编 | 150080 |
| 电话 | （0451）86316203 | 电话 | （0451）86335812 86335813 |
| 传真 | （0451）86316202 | 传真 | （0451）86351178 |
| 站名 | 索尼广播电视专业产品 呼和浩特 特约维修站（内蒙TV） |
站名 | 索尼广播电视专业产品 兰州 特约维修站 （ 兰州沃森） |
| 地址 | 呼和浩特市新华街71号内蒙古电视台视音频产品维修中心 | 地址 | 兰州市东岗西路226号甘肃省广电局网络大厦13楼1301室 |
| 邮编 | 10058 | 邮编 | 730000 |
| 电话 | （0471）6630789 6631524 6631526 | 电话 | （0931）2103955 6150831 |
| 传真 | （0471）6631524 | 传真 | （0931）2103955 |
| 站名 | 索尼广播电视专业产品 乌鲁木齐 特约维修站（新疆TV） |
站名 | 索尼广播电视专业产品 银川 特约维修站（银川新中） |
| 地址 | 乌鲁木齐市团结路84号（新疆电视台） | 地址 | 银川高新区和信商务中心E座003号 |
| 邮编 | 830001 | 邮编 | 750002 |
| 电话 | （0991）2560113 | 电话 | (0951) 5671149 |
| 传真 | （0991）2560113 | 传真 | (0951) 5671149 |
| 站名 | 索尼广播电视专业产品 兰州 特约维修站（兰州万国） |
站名 | 索尼广播电视专业产品 乌 鲁木齐 特约维修站（新疆索新） |
| 地址 | 兰州市城关区庆阳路350号世纪广场B座21楼 | 地址 | 乌鲁木齐市五星南路133号 |
| 邮编 | 730030 | 邮编 | 830002 |
| 电话 | （0931）8489648 | 电话 | 0991-8866333 |
| 传真 | （0931）8441893-8003 | 传真 | 0991-8866222 |
| 索尼专业产品特约维修站 华东区 | |||
| 站名 | 索尼广播电视专业产品 武汉 特约维修站（湖北火凤） |
站名 | 索尼广播电视专业产品 上海 维修中心（上海索勋） |
| 地址 | 武汉市武昌区中山北路广电花园一号楼 | 地址 | 上海市普陀区金沙江路1340弄新曹杨高科技工业园区A区13号楼2层东座 |
| 邮编 | 430071 | 邮编 | 200333 |
| 电话 | （027） 87261601 87261585 | 电话 | （021）52659388 |
| 传真 | （027） 87261585-603 | 传真 | （021）52659788 |
| 站名 | 索尼广播电视专业产品 长沙 特约维修站（长沙西玛） |
站名 | 索尼 广播电视专业产品 南京 特约维修站（南京索亚） |
| 地址 | 长沙市晚报大道130号 | 地址 | 南京市中山北路盐仓桥萨家湾75号 |
| 邮编 | 410001 | 邮编 | 210003 |
| 电话 | （0731）82192708 82192707 | 电话 | （025）83410055 83413228 |
| 传真 | （0731）82192708 | 传真 | （025）83405065 |
| 站名 | 索尼广播电视专业产品 杭州 特约维修站（浙江TV） |
站名 | 索尼广播电视专业产品 杭州新 特约维修站（杭州新视达） |
| 地址 | 杭州莫干山路111号电视制作中心E142室 | 地址 | 杭州市莫干山路武林巷1号易盛大厦401室 |
| 邮编 | 310005 | 邮编 | 310005 |
| 电话 | （0571）56353276 56353173 | 电话 | （0571）88228066（总机）85813721 |
| 传真 | （0571）88827764 | 传真 | （0571）88228028 |
| 站名 | 索尼广播电视专业产品 合肥 特约维修站(合肥金辰) |
站名 | 索尼广播电视专业产品 南昌 特约维修站（南昌索新） |
| 地址 | 合肥市包河区曙光路69号创景花园8栋201 | 地址 | 南昌市北京西路439号 |
| 邮编 | 230022 | 邮编 | 330046 |
| 电话 | （0551）3664121 3664151 | 电话 | （0791）8507048 8514818 |
| 传真 | （0551）3664282 | 传真 | （0791）8506056 |
| 索尼专业产品特约维修站 华南区 | |||
| 站名 | 索尼广播电视专业产品 广州 维修中心（广州中仪） |
站名 | 索尼广播电视专业产品 南宁 特约维修站（南宁日维） |
| 地址 | 广州市人民北路686号省广播中心大楼南塔205室 | 地址 | 南宁市东葛路24-8号凯丰大厦6楼A区0601室 |
| 邮编 | 510012 | 邮编 | 530022 |
| 电话 | （020）36234401 36234402 | 电话 | （0771）2020703 |
| 传真 | （020）36234403 | 传真 | （0771）2020704 |
| 站名 | 索尼广播电视专业产品 深圳 特约维修站（深圳索利） |
站名 | 索尼广播电视专业产品 昆明 特约维修站（云南TV） |
| 地址 | 深圳市罗湖区翠竹路1058号逸翠大厦十五楼1505室 | 地址 | 昆明市人民西路182号 |
| 邮编 | 518020 | 邮编 | 650031 |
| 电话 | （0755）25796395 25796396 25796397 | 电话 | （0871）5314582 5300876 |
| 传真 | （0755）25796395 | 传真 | （0871）5314582 |
| 站名 | 索尼广播电视专业产品 福州 特约维修站（福州索普） |
站名 | 索尼广播电视专业产品 海口 特约维修站（海口冠华） |
| 地址 | 福州市福新中路75号永同昌大厦18层A-F | 地址 | 海口市和平南路9号 |
| 邮编 | 350011 | 邮编 | 570203 |
| 电话 | （0591） 83670765 83651186 28063735 | 电话 | (0898)65370310 |
| 传真 | （0591）83651186 | 传真 | (0898)65360310 |
| 站名 | 索尼广播电视专业产品 贵阳 特约维修站（贵阳鸿信） |
站名 | 索尼广播电视专业产品 昆明 特约维修站（昆明东宇） |
| 地址 | 贵阳市宝山南路428号（团坡桥中天星园一楼） | 地址 | 云南省昆明市人民西路78号 |
| 邮编 | 550002 | 邮编 | 650031 |
| 电话 | （0851）5935256 5617927 | 电话 | 0871-5319878 5314484 |
| 传真 | （0851）5933632 | 传真 | 0871-5314484 |
| 索尼专业产品特约维修站 华西区 | |||
| 站名 | 索尼广播电视专业产品 成都 特约维修站（四川TV） |
站名 | 索尼广播电视专业产品 重庆 特约维修站（重庆TV） |
| 地址 | 成都市蜀都大道金河街82-86号 | 地址 | 重庆市渝州路68号彩电中心 |
| 邮编 | 610015 | 邮编 | 400039 |
| 电话 | （028）86244939 | 电话 | （023）68623823 68603834 |
| 传真 | （028） 86258101 | 传真 | （023）68623823 |
