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SBS-16G1B, SBS-32G1A及 SBS-64G1A SxS-1系列存储卡的软件升级

尊敬的用户:

索尼近期发现某些型号的SxS-1系列存储卡在某些索尼XDCAM系列摄像机或者大型感应相机的使用过程中可能会出现无法正确识别的情况。

所涉及的SxS-1系列存储卡型号为以下所提序列号且其软件尚未按2014年10月公告之通知进行更新的SBS-16G1B, SBS-32G1A及 SBS-64G1A。

如果这些存储卡在于其后续发布的索尼XDCAM系列摄像机或者大型感应相机中格式化的话,可能会出现以下情况:

当这些存储卡在摄像机/照相机的卡槽中拔出再插入,或摄像机/照相机电源断开再启动时,存储卡将会不能被识别并且无法录制或读取数据。

如果您的存储卡已经应用了2014年10月的升级软件的,上述情况将不会发生。如果您至今仍未对您的存储卡进行升级,请确保对您的存储卡数据都已经备份后再安装以下所提的软件升级。

我们非常抱歉给您带来的不便并期望您的谅解!

如何查找序列号的位置:

产品名称 产品序列号
SBS-16G1B, SBS-32G1A, SBS-64G1A

例如:  xXXxxxxx
第二及第三位字母如下:
GC / GD / GE / GF / GG / GH / GJ / GK / GL / GM / HA / HB / HC / HD

注意:
以下型号索尼没有发现识别问题的潜在隐患:
SxS-1系列 (SBS-32G1, SBS-32G1B, SBS-64G1B, SBS-128G1B, SBS-32G1C, SBS-64G1C, SBS-128G1C), SxS PRO系列 (SBP-8, SBP-16, SBP-32, SBP-64A), 和 SxS PRO+ 系列 (SBP-64B, SBP-128B, SBP-64C, SBP-128C, SBP-64D, SBP-128D, SBP-256D, SBP-64E, SBP-128E, SBP-256E)

 

相关的摄像机/照相机对应的系统软件版本如下(至2018年12月)

产品名称 软件版本

PMW-F55 / PMW-F5    
PXW-Z280               
MPC-3610                
PXW-X500              
PXW-X400 / PXW-X580 
PXW-Z450 / PXW-Z580

Ver. 9.20 或更高
Ver. 1.20 或更高
Ver. 2.10 或更高
Ver. 6.10 或更高
Ver. 4.10 或更高
Ver. 4.10 或更高

 

如何升级SxS-1系列存储卡
请从以下链接下载安装软件对SxS-1系列存储卡进行升级:
http://www.sony.net/Products/promemory/sxssupport/download/tool/SxSSoftwareUpdater.zip

注意
在进行升级前,请确保SxS-1存储卡上的数据已经完全备份。

 

索尼(中国)有限公司记录媒体部
2018.12.25